Een digitale collega moet het werk van een commercieel team niet kunnen beschrijven. Het moet het doen. De offerte die opgevolgd moet worden, de klant die je morgen spreekt, het dossier dat nog niet klopt voordat je belt. Wat daar precies bij hoort verschilt per bedrijf, en dat leer je niet uit onderzoek. Dat leer je door mee te draaien.
Daarom draaien we mee bij een klein aantal bedrijven, op hun eigen data en in hun eigen ritme. Wat we daar zien, bouwen we. Wat niet goed genoeg is, halen we eruit voordat de rest ermee werkt. Deze weken bepalen wat Raydo wordt.
Je krijgt geen proefversie om naar te kijken. Je krijgt een collega die werk aflevert op je eigen data, en je bepaalt mee wat die collega wordt.
In deze fase bepaalt wat jij mist wat er gebouwd wordt. Zeg je dat een briefing iets moet tonen wat er niet in staat, dan staat het er de volgende keer wel. Zodra we verder zijn, is dat voorbij.
Vanaf de eerste week draait Raydo op je eigen klanten, je eigen offertes en je eigen agenda. Je kijkt niet naar een voorbeeld van een ander bedrijf, je leest na wat er voor jou klaarstaat.
We leggen vooraf vast hoe het er nu voor staat, en aan het eind opnieuw. Hetzelfde getal, twee keer opgeschreven. Geen gevoel achteraf, maar iets wat je aan je team kunt laten zien.
Het kost je niets in deze periode, je zit nergens aan vast en je data blijft van jou. Stop je, dan werken je systemen zoals ze werkten, want Raydo werkt erin en niet ernaast.
Jij vertelt waar het werk blijft liggen, wij laten zien wat Raydo daar vandaag mee zou doen.
We leggen samen vast hoe het er nu voor staat. Jouw cijfers, één keer opgeschreven.
Raydo meldt zich in je eigen kanaal met werk dat af is. Jij leest na en corrigeert.
We leggen de meting ernaast en je ziet wat er veranderd is. Daarna beslis jij of je doorgaat.
Raydo werkt door je dag heen. Op drie momenten ligt er iets klaar dat je anders zelf had moeten maken.
De dingen die er vandaag toe doen staan klaar, met de reden erbij. Je hoeft je eigen dag niet meer bij elkaar te zoeken.
Wat er speelt en wat je vorige keer hebt beloofd, ligt er voordat je de deur opendoet. Je zoekt niets terug.
Je spreekt onderweg in wat er besproken is. Het dossier klopt voordat je thuis bent.
Twijfel je of je hierin past, meld je dan gewoon aan. In het gesprek van een half uur weten we het allebei.
Niets in deze vier tot zes weken. Wat daarna gebeurt bespreken we voordat de periode om is, en je zit nergens aan vast.
Zo veel als het nalezen van werk dat al af is. Raydo levert af en jij kijkt na. In de eerste weken kijk je wat vaker mee, want dan leert Raydo het meest van je correcties.
Nee. We beginnen met de systemen waar het werk in staat, meestal je CRM, je mail en je agenda. De rest kun je later toevoegen of weer intrekken.
De mensen die het werk doen, en iemand die knopen mag doorhakken. Vaak is dat de commercieel verantwoordelijke plus een of twee mensen uit het team. Het hoeft niet door je hele bedrijf heen.
Je neemt ze mee. Je systemen blijven werken zoals ze werkten, want Raydo werkt erin en niet ernaast. Wat er bij ons stond, wordt onleesbaar gemaakt zodra je sleutel wordt ingetrokken.
Dan weet je dat aan het eind, met de meting erbij, en houdt het op. Dat is ook voor ons een uitkomst, want het vertelt ons waar het nog niet goed genoeg is.
Alleen als jij op verstuur drukt. Raydo begint als stagair, en op die trede gaat er niets naar buiten zonder jouw akkoord.
Vertel kort wat er bij jullie blijft liggen, dan laten we in een half uur zien wat Raydo daarmee zou doen.
We kijken of het past en nemen contact op. Blijkt het nu nog niet te passen, dan laten we dat ook weten.