1.Wie we zijn
Raydo wordt aangeboden door Raydo AI B.V., gevestigd in Nederland (KvK 42107027). In deze voorwaarden verwijzen "Raydo", "wij" en "ons" naar deze onderneming, en "je" naar de gebruiker.
2.De dienst
Raydo is de chief of work voor het mkb: een digitale collega die werk voorbereidt, systemen bijwerkt en opvolging klaarzet, in de kanalen die je al gebruikt. De dienst is nog in ontwikkeling; de lancering staat gepland voor najaar 2026. Functionaliteit, omvang en voorwaarden kunnen vóór en tijdens de lancering wijzigen.
3.Beta-programma
- Het beta-programma is een gratis pilot van doorgaans 4–6 weken, live op echte data, met een nulmeting vooraf.
- Tijdens de beta wordt de dienst geleverd "as is": functies kunnen onvolledig zijn of veranderen, en er gelden geen service-levels.
- We vragen je om periodieke feedback (indicatief zo'n 30 minuten per week). Je feedback mogen we gebruiken om de dienst te verbeteren; die feedback maakt je geen mede-eigenaar van de dienst.
- Je blijft verantwoordelijk voor de gegevens die je koppelt en voor het naleven van de afspraken met je eigen klanten en werkgever.
4.Accounts & gekoppelde diensten
- Om Raydo te laten werken kun je accounts koppelen, zoals Google of Microsoft. Je verleent Raydo daarbij alleen de toestemmingen (scopes) die je op het toestemmingsscherm goedkeurt. Zie ons privacybeleid, §4 voor de scopes en waarvoor we ze gebruiken.
- Je verklaart dat je gerechtigd bent die accounts en gegevens te koppelen en dat je daarmee geen rechten van derden of interne regels schendt.
- Je kunt een koppeling op elk moment intrekken via je account bij de betreffende aanbieder of vanuit Raydo. Intrekken stopt de verdere verwerking; wat er met reeds verwerkte gegevens gebeurt, staat in het privacybeleid.
- Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens.
5.Toegestaan gebruik
Je gebruikt Raydo niet om:
- wetten te overtreden of rechten van anderen te schenden;
- de dienst te misbruiken, te ontregelen, te reverse-engineeren of ongeautoriseerd toegang te verkrijgen;
- onrechtmatige, schadelijke of misleidende content te verwerken of te verspreiden;
- gegevens te verwerken zonder de daarvoor benodigde rechten of grondslag.
6.Intellectueel eigendom
Raydo, inclusief de software, het merk en de vormgeving, is en blijft eigendom van Raydo en haar licentiegevers. Je krijgt een beperkt, herroepbaar, niet-overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken volgens deze voorwaarden. Jouw gegevens blijven van jou: het koppelen aan Raydo draagt geen eigendom van jouw content aan ons over.
7.Beschikbaarheid
We doen ons best de dienst beschikbaar en betrouwbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen, zeker niet tijdens de beta. We mogen de dienst onderhouden, aanpassen of tijdelijk opschorten.
8.Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan is Raydo niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de betreffende periode voor de dienst hebt betaald — tijdens een gratis beta is dat nihil. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die naar Nederlands recht niet mag worden uitgesloten (zoals bij opzet of bewuste roekeloosheid). Raydo bereidt werk voor en zet concepten klaar; jij blijft verantwoordelijk voor de controle en het akkoord voordat iets naar buiten gaat.
9.Beëindiging
Je kunt je deelname op elk moment beëindigen door je koppelingen in te trekken en je uit te schrijven via support@raydo.eu. Wij mogen de toegang opschorten of beëindigen bij misbruik of schending van deze voorwaarden, of wanneer we het beta-programma afronden.
10.Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden bijwerken. Bij belangrijke wijzigingen passen we de datum bovenaan aan en, waar passend, informeren we je. De actuele versie staat altijd op raydo.eu/terms.
11.Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
12.Contact & support
Vragen over de dienst of deze voorwaarden? We horen graag van je.