Raydo
In het kort

Hoe werkt een digitale collega in WhatsApp?

De meeste software wil dat je ergens inlogt om te zien of er iets voor je klaarstaat. Een digitale collega draait dat om: het werk komt naar de plek waar je toch al kijkt. WhatsApp is een van de plekken waar Raydo zich meldt.

Het is eenrichtingsverkeer met een knop. Raydo stuurt jou wat er klaarstaat, jij keurt goed, past aan of laat het liggen. Wat er daarna naar een klant gaat, gaat via je eigen mail, niet via WhatsApp.

Een chatbot

Antwoordt op je vraag. Daarna ligt het werk er nog.

Een digitale collega

Ziet zelf wat er moet gebeuren en zet het werk klaar voor jouw akkoord.

Wat er gebeurt

Wat er in WhatsApp gebeurt.

Twee dingen komen hier binnen. Wat er daarna gebeurt, bepaal jij.

Wat Raydo hier aflevert 2

Het werk dat klaarstaat, kort samengevat

De vraag om akkoord, met de knop erbij

Wat jij hier doet 2

Goedkeuren met één tik

Bijsturen of laten liggen

Het volledige stuk staat achter een link, niet in het bericht zelf. Zo blijft er niets van je klant in een chat hangen.

Wat het oplevert

Wat er in je week verandert zodra WhatsApp is gekoppeld.

Beta-partners bepalen mee welke taken er hierna bij komen.

Lees wat het beta-programma inhoudt
De grens

Waar Raydo in WhatsApp stopt.

Dit doet Raydo

Jou een bericht sturen als er werk klaarstaat

Wachten tot jij akkoord geeft

Stoppen zodra jij het uitzet

Dit doet Raydo niet

Je gesprekken meelezen

Een bericht sturen naar je klant

Meedoen in je groepen

WhatsApp is bij Raydo een brievenbus, geen werkplek. Het werk zelf gebeurt in je eigen systemen.

Aanzetten

Aanzetten en weer uitzetten.

01 Je geeft je nummer door

Eén keer, bij het instellen. Raydo stuurt alleen naar dat nummer.

02 Je krijgt het werk binnen

Op de momenten die jij kiest. Niet 's nachts, tenzij jij dat wilt.

03 Je zet het uit wanneer je wilt

Per direct. Dan komt het werk op de plek die je daarna kiest.

Je gegevens

Wat er met je gegevens gebeurt.

Raydo stuurt alleen naar jou, nooit naar je klant.

In het bericht staat het minimum. Het volledige stuk staat achter een Europese link.

Alles wat Raydo aflevert en bewaart, blijft binnen Europa.

Wat naar een klant gaat, gaat via jou.

Lees hoe we dat hebben geregeld

De hele lijst

Alle systemen waar Raydo mee werkt.

Bekijk de hele catalogus

Vragen

Vragen over WhatsApp.

Leest Raydo mijn WhatsApp-gesprekken?

Nee. Raydo stuurt jou een bericht en wacht op je akkoord. Wat er verder in je WhatsApp staat, ziet Raydo niet.

Krijgt mijn klant een bericht van Raydo?

Nee. Raydo stuurt alleen naar jou. Wat er naar je klant gaat, gaat via je eigen mail, en pas nadat jij het hebt verstuurd.

Staat er klantinformatie in zo'n bericht?

Alleen het minimum om te weten waar het over gaat. Het volledige stuk staat achter een link.

Kan ik het ook in Teams of in mijn mail krijgen?

Ja. Je kiest zelf waar Raydo zich meldt, en je kunt dat later wijzigen.

Wat als ik een bericht mis?

Dan blijft het werk staan. Raydo stuurt niets weg zonder jouw akkoord, dus er gaat niets mis als je later kijkt.

Beta-partner worden

Raydo werkt, zodat jij kunt groeien.

We nemen een klein aantal bedrijven aan als beta-partner. We draaien vier tot zes weken mee op je eigen data, en het kost je niets. We meten samen vooraf hoe het er nu voor staat, zodat je aan het eind ziet wat er veranderd is.